GOVERNANCE – I trends dell’IT: scenari di evoluzione dei sistemi informativi Relatori: M. Delfino, Gartner Group
GOVERNANCE – Orientamenti e tendenze nel mondo delle telecomunicazioni Relatori: G. Freschi, Telecom Italia
GOVERNANCE – Re-engineering dei processi di erogazione dei servizi IT: un prerequisito per la qualità Relatori: F. Gaj, Unicredit Servizi Informativi
LA SICUREZZA – Le nuove minacce e le contromisure Relatori: E. Damiani, Università di Milano – Polo di Crema
L’AUDIT – Le policy per una cultura del controllo Relatori: A. Bambi ed E. Ferretti, Banca CR Firenze
LE NORMATIVE – La continuità operativa per le banche: l’iniziativa ABI Relatori: A. C. Wright, Banca Nazionale del Lavoro
LE NORMATIVE – Il controllo per l’attuazione degli istituti del codice in materia di protezione dei dati personali Relatori: A. Caloprisco, Garante della Privacy